ما هو برنامج الابتكار الأردني؟
وبرنامج الابتكار الأردني هو عبارة مشروع ينفذ عبر الشبكة العنكبوتية يستقطب الشركات الفنلندية ذات الكفاءات المناسبة والطموح لحل التحديات التي تواجهها النساء والفتيات اللاجئين الأردن في واحد أو أكثر من هذه المجالات الأربعة: الصحة والتعليم والطاقة والنظام الصحي
الهدف من هذا البرنامج هو تقديم حلول تكنولوجية لمواجهة التحديات التي يواجها اللاجئين والمجتمعات المستضعفة في الأردن وبشكل خاص تمكين اللاجئين من النساء والفتيات من تحقيق حياة أفضل. يركز هذا البرنامج على الصحة والتعليم بشكل أساسي
يمكّن البرنامج الشركات الفنلندية من التواصل مع الشركاء المحليين الأردنيين والعملاء المحتملين، وتطوير حلول مع الشركاء المحليين أصحاب المصلحة، بالإضافة إلى اكتساب الشركات الفنلندية مفهوم أعمق للسوق والتمكن من بناء خارطة طريق لدخوله. ستحصل الشركات أيضا على دعم من بزنس فنلند و فين بارتنرشب في العثور على خيارات التمويل ذات الصلة والتقديم لها. كما يوجد أيضا خيارات للتمويل من الجانب الأردني كمشروع الشباب والتكنولوجيا والوظائف المقدم من وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة.
الأهداف الرئيسية ذات صلة بأهداف التنمية المستدامة للبرنامج هي
أ) إنشاء ودعم فرص جديدة لتطوير أعمال الشركات الفنلندية في الأردن وفي منطقة الشرق الاوسط وشمال افريقيا.
ب) توفير فرص جديدة لتمكين اللاجئين في الأردن من خلال حلول مبتكرة للتصدي للتحديات التي يواجها اللاجئين من النساء والفتيات
الهدف من هذا البرنامج هو تقديم حلول تكنولوجية لمواجهة التحديات التي يواجها اللاجئين والمجتمعات المستضعفة في الأردن وبشكل خاص تمكين اللاجئين من النساء والفتيات من تحقيق حياة أفضل. يركز هذا البرنامج على الصحة والتعليم بشكل أساسي
يمكّن البرنامج الشركات الفنلندية من التواصل مع الشركاء المحليين الأردنيين والعملاء المحتملين، وتطوير حلول مع الشركاء المحليين أصحاب المصلحة، بالإضافة إلى اكتساب الشركات الفنلندية مفهوم أعمق للسوق والتمكن من بناء خارطة طريق لدخوله. ستحصل الشركات أيضا على دعم من بزنس فنلند و فين بارتنرشب في العثور على خيارات التمويل ذات الصلة والتقديم لها. كما يوجد أيضا خيارات للتمويل من الجانب الأردني كمشروع الشباب والتكنولوجيا والوظائف المقدم من وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة.
الأهداف الرئيسية ذات صلة بأهداف التنمية المستدامة للبرنامج هي
أ) إنشاء ودعم فرص جديدة لتطوير أعمال الشركات الفنلندية في الأردن وفي منطقة الشرق الاوسط وشمال افريقيا.
ب) توفير فرص جديدة لتمكين اللاجئين في الأردن من خلال حلول مبتكرة للتصدي للتحديات التي يواجها اللاجئين من النساء والفتيات
لماذا الأردن؟
سبب إطلاق البرنامج في الأردن
عد الأردن من أكثر الدول تأثّراً بالأزمة السورية، حيث يستضيف الأردن ثاني اعلى نسبة من اللاجئين لكل فرد في العالم وفقا لبيان الحقائق الصادر عن المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين (أيلول ٢٠٢٠). وبالإضافة إلى اللاجئين السوريين، يوجد حاليا أكثر من ١,٣ مليون لاجئ في الأردن من عدة دول مثل العراق، اليمن، السودان والصومال
أصبح الأردن واحد من الأماكن المستقرة بالنسبة للدول المحيطة مما يتيح للأعمال التجارية فرص الوصول إلى أكثر من مليار عميل في المنطقة
يعتبر الاقتصاد الأردني اقتصادا ليبراليا والشريحة العليا هي من ذوي الدخل المتوسط والمرتفع بالإضافة كما أن الأردن عضو في منظمة التجارة العالمية. يتمتع الأردن بنسبة عالية من النشاط الريادي ويستضيف برامج دعم مهمة للشركات الناشئة. لتعزيز النمو الاقتصادي وبناء بنية تحتية مرنة لدعم اللاجئين والمجتمعات المضيفة، يزداد تركيز الأردن على الرقمية والمبادرة بمشاريع عديدة بهدف الانخراط في التحول الرقمي
أصبح الأردن واحد من الأماكن المستقرة بالنسبة للدول المحيطة مما يتيح للأعمال التجارية فرص الوصول إلى أكثر من مليار عميل في المنطقة
يعتبر الاقتصاد الأردني اقتصادا ليبراليا والشريحة العليا هي من ذوي الدخل المتوسط والمرتفع بالإضافة كما أن الأردن عضو في منظمة التجارة العالمية. يتمتع الأردن بنسبة عالية من النشاط الريادي ويستضيف برامج دعم مهمة للشركات الناشئة. لتعزيز النمو الاقتصادي وبناء بنية تحتية مرنة لدعم اللاجئين والمجتمعات المضيفة، يزداد تركيز الأردن على الرقمية والمبادرة بمشاريع عديدة بهدف الانخراط في التحول الرقمي
من هي الفئة المستهدفة لهذا البرنامج؟
الشركات الفنلندية المهتمة بسوق الأردن ومنطقة الشرق الاوسط وشمال افريقيا بغض النظر عن حجمها. يجب على الشركات أن تمتلك الحلول و/أو الكفاءات لمواجهة التحديات التي يطرحها الشركاء المحليين. يفضل أيضا أن يكون لديك الوقت والقوى العاملة والموارد الاقتصادية عند التخطيط لحضور البرنامج
نحن نشجع الشركات التي لديها الميزات التالية بالاشتراك بالبرنامج
أ) موارد مالية خاصة كافية وموارد أخرى (وقت كافي وقوى عاملة) للمشاركة في إنشاء حلول مع الشركاء في الأردن والمنطقة المحيطة. هنالك أيضا متطلبات منفصلة للحصول على التمويل من بزنيس فنلند و فين بارتنرشب
ب) الرغبة في الانخراط في أسواق نامية صعبة ومتابعة الأعمال ذات التأثير
ج) أفكار أولية لحلول أو منتجات أو خدمات قابلة للتطوير من الممكن أن تعالج التحديات المتعلقة بأزمة اللاجئين
نحن نشجع الشركات التي لديها الميزات التالية بالاشتراك بالبرنامج
أ) موارد مالية خاصة كافية وموارد أخرى (وقت كافي وقوى عاملة) للمشاركة في إنشاء حلول مع الشركاء في الأردن والمنطقة المحيطة. هنالك أيضا متطلبات منفصلة للحصول على التمويل من بزنيس فنلند و فين بارتنرشب
ب) الرغبة في الانخراط في أسواق نامية صعبة ومتابعة الأعمال ذات التأثير
ج) أفكار أولية لحلول أو منتجات أو خدمات قابلة للتطوير من الممكن أن تعالج التحديات المتعلقة بأزمة اللاجئين
المسؤولين عن برنامج الابتكار الأردني
الشركاء الداعمين
الشركاء المحليين
مدرسة اللاجئين العالمية
شركة تطوير وادي عربة
برنامج الأمم المتحدة الإنمائي
صندوق الأمم المتحدة للسكان
لجنة الإنقاذ الدولية
شركة تطوير وادي عربة
برنامج الأمم المتحدة الإنمائي
صندوق الأمم المتحدة للسكان
لجنة الإنقاذ الدولية
التحديات
WRS التحديات التي تم تحديدها من قبل مدرسة اللاجئين العالمية
...اقرأ المزيد
التحدي الأول: إدماج الأطفال اللاجئين لأنظمة التعليم في المجتمعات المضيفة
عن التحدي
أكثر من ٥٠٪ من اللاجئين هم أطفال تحت عمر ال ١٨ سنة. الهدف الرئيسي للحكومات المضيفة والمنظمات غير الحكومية هو ضمان حصول الأطفال اللاجئين على تعليم معتمد وعالي الجودة.
يمر الأطفال حاليا بالعديد من أنظمة التعليم خلال رحلة اللجوء، حيث لكل منها معايير تعليمية مختلفة. وبالتالي فإنّه من الصعب على الدولة المستضيفة تعيين الأطفال القادمين حديثا الى مستواهم التعليمي الصحيح. على سبيل المثال، يتعين في تركيا على لجنة مكونة من اقل من ١٠ أشخاص تقييم ووضع يدويا الآلاف من الاطفال السوريين اللاجئين في نظام التعليم التركي - وهي عملية تستغرق أكثر من سنة ويبقى الأطفال في هذه الفترة خارج مقاعد الدراسة. بالإضافة إلى هذا التحدي، يوجد تحدّي آخر، وهو التأكد أن الأطفال يحظون بتعليم معتمد وذو جودة، لإعطائهم أفضل فرص للعمل في المستقبل.
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
مدرسة اللاجئين العالمية، وهي منظمة غير ربحية رائدة في مجال توفير الحلول التعليمية للاجئين، تبحث عن حلول يمكنها
أ) وضع خريطة للأمور المشتركة بين أنظمة التعليم الوطنية والعالمية المختلفة لتقييم مستوى الأطفال اللاجئين تلقائيا وتحديد الفجوات في تعليمهم
ب) بناء مسار تعليمي مخصص لكل طفل لسد فجوات التعليم واللحاق بمعايير التعليم في الدولة المستضيفة
ج) استخدام الموارد الالكترونية و/أو دمجها مع الموارد الإلكترونية المستخدمة حاليا لمساعدة الأطفال على تسديد الفجوات أو مراجعة المواد السابقة. الحل الأمثل يجب أن يكون آمن ويمكنه بناء ثقة مع حكومة الدولة المستضيفة. حلول الذكاء الاصطناعي هي محط الاهتمام والتقدير
أكثر من ٥٠٪ من اللاجئين هم أطفال تحت عمر ال ١٨ سنة. الهدف الرئيسي للحكومات المضيفة والمنظمات غير الحكومية هو ضمان حصول الأطفال اللاجئين على تعليم معتمد وعالي الجودة.
يمر الأطفال حاليا بالعديد من أنظمة التعليم خلال رحلة اللجوء، حيث لكل منها معايير تعليمية مختلفة. وبالتالي فإنّه من الصعب على الدولة المستضيفة تعيين الأطفال القادمين حديثا الى مستواهم التعليمي الصحيح. على سبيل المثال، يتعين في تركيا على لجنة مكونة من اقل من ١٠ أشخاص تقييم ووضع يدويا الآلاف من الاطفال السوريين اللاجئين في نظام التعليم التركي - وهي عملية تستغرق أكثر من سنة ويبقى الأطفال في هذه الفترة خارج مقاعد الدراسة. بالإضافة إلى هذا التحدي، يوجد تحدّي آخر، وهو التأكد أن الأطفال يحظون بتعليم معتمد وذو جودة، لإعطائهم أفضل فرص للعمل في المستقبل.
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
مدرسة اللاجئين العالمية، وهي منظمة غير ربحية رائدة في مجال توفير الحلول التعليمية للاجئين، تبحث عن حلول يمكنها
أ) وضع خريطة للأمور المشتركة بين أنظمة التعليم الوطنية والعالمية المختلفة لتقييم مستوى الأطفال اللاجئين تلقائيا وتحديد الفجوات في تعليمهم
ب) بناء مسار تعليمي مخصص لكل طفل لسد فجوات التعليم واللحاق بمعايير التعليم في الدولة المستضيفة
ج) استخدام الموارد الالكترونية و/أو دمجها مع الموارد الإلكترونية المستخدمة حاليا لمساعدة الأطفال على تسديد الفجوات أو مراجعة المواد السابقة. الحل الأمثل يجب أن يكون آمن ويمكنه بناء ثقة مع حكومة الدولة المستضيفة. حلول الذكاء الاصطناعي هي محط الاهتمام والتقدير
التحدي الثاني: التعليم الالكتروني الفنلندي للاجئين
بالنسبة لهذا التحدي:
تمتاز فنلندا على نحو دائم بامتلاكها أفضل نظم التعليم في العالم. كم هو مذهل لو كان هذا التعليم متاحا للجميع، وبالأخص الأطفال اللاجئين الذين هم بحاجة الى التعليم الرسمي
في العديد من الدول، يتم حرمان اللاجئين من الحصول على نظام تعليمي في الدول المستضيفة، مما يجعلهم محرومون من التعليم الرسمي وحتى التطور الشخصي والمهني. في الاردن على وجه الخصوص، ما يقارب ٢٤,٠٠٠ طفل لاجئ يقومون بالحصول على تعليم غير رسمي ومدارس مبنية على نظام مؤقت في المجتمعات المضيفة حيث يقوم الأردنيين والسوريين بالتطوع لتعليم الأطفال اللاجئين. القدرة على الحصول على التعليم الرسمي يعتبر تحديا لمعظم الأطفال اللاجئين المستضعفين لعدة أسباب منها: بعد أماكن المدارس المخصصة لهم، التهديد بالتحرش وتدني جودة التعليم. حتى أن المدارس التي تمنح تعليم غير رسمي خصيصا للأطفال اللاجئين لا تحصل على الأعداد الكافية من الطلبة. يعد توفير الفرصة إلى التعليم الرسمي وتحفيز الأطفال على متابعة التعليم أولوية قصوى لجميع المنظمات في المنطقة، وخاصة التعليم عالي الجودة مثل نظام التعليم الفنلندي
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
أ) المناهج والموارد الرقمية للتعليم الفنلندي التي يمكن للطلبة اللاجئين الوصول إليها عن بعد من أي مكان. بالإضافة إلى إمكانية ترجمة هذه المناهج والموارد للعديد من لغات
ب) تقييم تطور الطلاب اللاجئين وتقديم الدعم المطلوب من المعلمين أو الأقران أو غيرهم
ج) تقديم شهادة رسمية عند إتمام التعليم
د) يجب أن تكون الحلول قابلة للتطبيق في بيئات تتسم بموارد قليلة
ه) يفضل أن تكون الحلول قابلة للاندماج في منصات مدرسة اللاجئين التعليمية التعليمية. يمكن جعل الموارد التي على منصة مدرسة اللاجئين العالمية متاحة أثناء البرنامج
تمتاز فنلندا على نحو دائم بامتلاكها أفضل نظم التعليم في العالم. كم هو مذهل لو كان هذا التعليم متاحا للجميع، وبالأخص الأطفال اللاجئين الذين هم بحاجة الى التعليم الرسمي
في العديد من الدول، يتم حرمان اللاجئين من الحصول على نظام تعليمي في الدول المستضيفة، مما يجعلهم محرومون من التعليم الرسمي وحتى التطور الشخصي والمهني. في الاردن على وجه الخصوص، ما يقارب ٢٤,٠٠٠ طفل لاجئ يقومون بالحصول على تعليم غير رسمي ومدارس مبنية على نظام مؤقت في المجتمعات المضيفة حيث يقوم الأردنيين والسوريين بالتطوع لتعليم الأطفال اللاجئين. القدرة على الحصول على التعليم الرسمي يعتبر تحديا لمعظم الأطفال اللاجئين المستضعفين لعدة أسباب منها: بعد أماكن المدارس المخصصة لهم، التهديد بالتحرش وتدني جودة التعليم. حتى أن المدارس التي تمنح تعليم غير رسمي خصيصا للأطفال اللاجئين لا تحصل على الأعداد الكافية من الطلبة. يعد توفير الفرصة إلى التعليم الرسمي وتحفيز الأطفال على متابعة التعليم أولوية قصوى لجميع المنظمات في المنطقة، وخاصة التعليم عالي الجودة مثل نظام التعليم الفنلندي
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
أ) المناهج والموارد الرقمية للتعليم الفنلندي التي يمكن للطلبة اللاجئين الوصول إليها عن بعد من أي مكان. بالإضافة إلى إمكانية ترجمة هذه المناهج والموارد للعديد من لغات
ب) تقييم تطور الطلاب اللاجئين وتقديم الدعم المطلوب من المعلمين أو الأقران أو غيرهم
ج) تقديم شهادة رسمية عند إتمام التعليم
د) يجب أن تكون الحلول قابلة للتطبيق في بيئات تتسم بموارد قليلة
ه) يفضل أن تكون الحلول قابلة للاندماج في منصات مدرسة اللاجئين التعليمية التعليمية. يمكن جعل الموارد التي على منصة مدرسة اللاجئين العالمية متاحة أثناء البرنامج
التحديات التي تم تحديدها من قبل شركة تطوير وادي عربة
التحديات الصحية
التحدي الثالث: الرعاية الصحية عن بعد
بالنسبة لهذا التحدي
وضعت جائحة كوفيد - ١٩ قيوداً على موارد الرعاية الصحية حول العالم بالإضافة إلى الاردن. للتخفيف من هذه الضغوط على الموارد الصحية للمستشفيات، يمكننا تسهيل الرعاية المنزلية والرعاية الصحية عن بعد بشكل أكبر وأتمتة بعض المهام، بالتالي تخفيف العبء عن الاطباء والسماح لهم بالتركيز على العناية المشددة. في ذات الوقت، يتلقى المرضى الرعاية والمعلومات الصحية اللازمة بجودة عالية
بإمكان الرعاية الصحية عن بعد تقليل التكاليف الصحية مما يجعلها بمتناول يد للاجئين. بالإضافة إلى ذلك، هنالك حاجة ماسة إلى الرعاية الصحية عن بعد في المناطق الريفية حيث يحتاج المرضى كالنساء الحوامل للسفر مسافات طويلة للوصول إلى أقرب مركز صحي
مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
:شركة تطوير وادي عربة تبحث عن حلول تمكنها من التالي
أ) السماح باستشارات للرعاية عن بعد والتشخيصات الرقمية في بيئة تعمل بموارد منخفضة
ب) تقديم المساعدة والمعلومات ذات الصلة للرعاية المنزلية
ج) توفير أجهزة متصلة وإلكترونية للرصد عن بعد المؤشرات الصحية للحوامل
د) تحسين رحلة الذهاب والإياب للمرضى من وإلى المستشفى
ه) خفض تكاليف الرعاية الصحية لتمكين المزيد من الأشخاص من الحصول على رعاية صحية جيدة بأقل التكاليف لتكون بمتناول اليد
الحلول المثلى يجب أن تكون قابلة للتطبيق في بيئة قليلة الموارد (ضعف شبكة الانترنت، قطع في الكهرباء، الخ) وتعمل على الاجهزة الخلوية، وهو الجهاز المتصل الرئيسي للاجئين والسكان في المناطق الريفية
وضعت جائحة كوفيد - ١٩ قيوداً على موارد الرعاية الصحية حول العالم بالإضافة إلى الاردن. للتخفيف من هذه الضغوط على الموارد الصحية للمستشفيات، يمكننا تسهيل الرعاية المنزلية والرعاية الصحية عن بعد بشكل أكبر وأتمتة بعض المهام، بالتالي تخفيف العبء عن الاطباء والسماح لهم بالتركيز على العناية المشددة. في ذات الوقت، يتلقى المرضى الرعاية والمعلومات الصحية اللازمة بجودة عالية
بإمكان الرعاية الصحية عن بعد تقليل التكاليف الصحية مما يجعلها بمتناول يد للاجئين. بالإضافة إلى ذلك، هنالك حاجة ماسة إلى الرعاية الصحية عن بعد في المناطق الريفية حيث يحتاج المرضى كالنساء الحوامل للسفر مسافات طويلة للوصول إلى أقرب مركز صحي
مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
:شركة تطوير وادي عربة تبحث عن حلول تمكنها من التالي
أ) السماح باستشارات للرعاية عن بعد والتشخيصات الرقمية في بيئة تعمل بموارد منخفضة
ب) تقديم المساعدة والمعلومات ذات الصلة للرعاية المنزلية
ج) توفير أجهزة متصلة وإلكترونية للرصد عن بعد المؤشرات الصحية للحوامل
د) تحسين رحلة الذهاب والإياب للمرضى من وإلى المستشفى
ه) خفض تكاليف الرعاية الصحية لتمكين المزيد من الأشخاص من الحصول على رعاية صحية جيدة بأقل التكاليف لتكون بمتناول اليد
الحلول المثلى يجب أن تكون قابلة للتطبيق في بيئة قليلة الموارد (ضعف شبكة الانترنت، قطع في الكهرباء، الخ) وتعمل على الاجهزة الخلوية، وهو الجهاز المتصل الرئيسي للاجئين والسكان في المناطق الريفية
التحدي الرابع: نظام السجلات الصحية الرقمية القابلة للتبادل ما بين الأنظمة
بالنسبة لهذا التحدي
جزء اساسي في التحول الرقمي في الأردن هو نظام السجلات الصحية الإلكترونية القابلة للتبادل ما بين الأنظمة. أظهرت دراسة في عام ٢٠٢٠ أن ما يقارب ٧٥٪ من المستشفيات والمراكز الصحية في الأردن لم تبدأ بتطبيق أنظمة السجلات الصحية الالكترونية. مع تبني أنظمة قابلة للتبادل، يمكن للمرضى الحصول على رعاية صحية أكثر شمولاً، مما يقلل من العلاج المتكرر. يسمح النظام بمشاركة آمنة للمعلومات الصحية بين المرضى والاطباء. كما يستطيع الأطباء تشخيص المرضى بفعالية أكثر والتقليل من الأخطاء الطبية وتوفير رعاية آمنة
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
أ) أنظمة السجلات الصحية الرقمية التي تسمح بتبادل المعلومات الصحية بين المراكز الصحية والمستشفيات العامة والخاصة والمرضى
ب) يجب أن يكون النظام آمن ويفضّل أن يكون متبادل و يعمل في بيئة قليلة الموارد
جزء اساسي في التحول الرقمي في الأردن هو نظام السجلات الصحية الإلكترونية القابلة للتبادل ما بين الأنظمة. أظهرت دراسة في عام ٢٠٢٠ أن ما يقارب ٧٥٪ من المستشفيات والمراكز الصحية في الأردن لم تبدأ بتطبيق أنظمة السجلات الصحية الالكترونية. مع تبني أنظمة قابلة للتبادل، يمكن للمرضى الحصول على رعاية صحية أكثر شمولاً، مما يقلل من العلاج المتكرر. يسمح النظام بمشاركة آمنة للمعلومات الصحية بين المرضى والاطباء. كما يستطيع الأطباء تشخيص المرضى بفعالية أكثر والتقليل من الأخطاء الطبية وتوفير رعاية آمنة
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
أ) أنظمة السجلات الصحية الرقمية التي تسمح بتبادل المعلومات الصحية بين المراكز الصحية والمستشفيات العامة والخاصة والمرضى
ب) يجب أن يكون النظام آمن ويفضّل أن يكون متبادل و يعمل في بيئة قليلة الموارد
التحدي الخامس: تحليلات البيانات الصحية
بالنسبة لهذا التحدي
بالإضافة الى انظمة السجلات الصحية الالكترونية، من المفيد أيضا بناء رؤى قابلة للتنفيذ مستخرجة من البيانات الصحية. تحليلات البيانات، باستخدام الخوارزميات التنبؤية والتعليمية، يمكن أن تسمح للسلطات والمتخصصين في الرعاية الصحية بتحسين خدمات الرعاية الصحية على المستوى الفردي ومستوى السكان. على المستوى الفردي، تسمح التحليلات الصحية للأطباء بإجراء تشخيصات أكثر استنارة، وإدارة سلامة المريض وعوامل الخطر بشكل أفضل، والاستفادة المثلى من قيم تجربة الرعاية الصحية مع تقليل الآثار الجانبية. على المستوى السكاني أو الإقليمي، تسمح تحليلات البيانات الصحية للسلطات بفهم الاتجاهات الصحية في المنطقة واتخاذ قرارات مستنيرة حول السياسة وإعداد الموارد اللازمة. لا تنحصر فائدة هذا التحدي على اللاجئين فقط بل وتشمل سكان البلدان المضيفة ككل لأنها تقوم بتوفير رعاية صحية عالية الجودة بتكلفة أقل
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
أ) تطوير حلول تحليلية، مع رؤى قابلة للتنفيذ، وخوارزميات لدعم خدمات الرعاية الصحية الشخصية، مما يسمح للأطباء بإجراء تشخيصات طبية أفضل وتقديم المعلومات الصحية اللازمة والنصائح بشكل أكثر فعالية للمريض. يمكن للحلول تحسين جودة الرعاية الصحية أو تقليل تكاليفها أو كليهما معا
ب) تطوير التحليلات والخوارزميات التي تراقب صحة السكان وتقدم رؤى وتوصيات للسلطات والمستشفيات لإدارة مواردها الصحية، وتوصيل المعلومات الصحية الضرورية على نطاق واسع والتحكم في صحة السكان
بالإضافة الى انظمة السجلات الصحية الالكترونية، من المفيد أيضا بناء رؤى قابلة للتنفيذ مستخرجة من البيانات الصحية. تحليلات البيانات، باستخدام الخوارزميات التنبؤية والتعليمية، يمكن أن تسمح للسلطات والمتخصصين في الرعاية الصحية بتحسين خدمات الرعاية الصحية على المستوى الفردي ومستوى السكان. على المستوى الفردي، تسمح التحليلات الصحية للأطباء بإجراء تشخيصات أكثر استنارة، وإدارة سلامة المريض وعوامل الخطر بشكل أفضل، والاستفادة المثلى من قيم تجربة الرعاية الصحية مع تقليل الآثار الجانبية. على المستوى السكاني أو الإقليمي، تسمح تحليلات البيانات الصحية للسلطات بفهم الاتجاهات الصحية في المنطقة واتخاذ قرارات مستنيرة حول السياسة وإعداد الموارد اللازمة. لا تنحصر فائدة هذا التحدي على اللاجئين فقط بل وتشمل سكان البلدان المضيفة ككل لأنها تقوم بتوفير رعاية صحية عالية الجودة بتكلفة أقل
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
أ) تطوير حلول تحليلية، مع رؤى قابلة للتنفيذ، وخوارزميات لدعم خدمات الرعاية الصحية الشخصية، مما يسمح للأطباء بإجراء تشخيصات طبية أفضل وتقديم المعلومات الصحية اللازمة والنصائح بشكل أكثر فعالية للمريض. يمكن للحلول تحسين جودة الرعاية الصحية أو تقليل تكاليفها أو كليهما معا
ب) تطوير التحليلات والخوارزميات التي تراقب صحة السكان وتقدم رؤى وتوصيات للسلطات والمستشفيات لإدارة مواردها الصحية، وتوصيل المعلومات الصحية الضرورية على نطاق واسع والتحكم في صحة السكان
التحديات التعليمية
التحدي السادس: تسهيل التعليم الرقمي عالي الجودة في المناطق الريفية
بالنسبة لهذا التحدي
تعتبر منطقة وادي عربة من المناطق النائية التي تفتقر إلى معلمين من ذوي الخبرة والمؤهلين لتعليم الطلاب بشكل عام وطلاب المدارس الثانوية بشكل خاص. على هذا النحو، ينعكس مستوى التدريس في المدارس الحكومية سلبًا، مما يجبر الطلاب للسفر يوميًا إلى المدينة لحضور فصول إضافية تساعدهم على تحسين مستواهم التعليمي والحصول على دبلوم المدرسة الثانوية
يُعد منح الطلاب إمكانية الوصول إلى تعليم جيد بغض النظر عن موقعهم أمرًا بالغ الأهمية لضمان تحقيق الأطفال المستوى اللازم من التعليم، وتحفيزهم على مواصلة التعليم العالي والحصول على مستقبل أكثر إشراقًا
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
بناء منصات تعليم رقمي وموارد التعلم الإلكتروني على أساس نظام
التعليم الوطني الأردني ومعايير التعلم، مما يسمح للطلاب في جميع أنحاء البلاد بالحصول على تعليم جيد. ويعد تقييم الطلاب ودعمهم من خلال الوسائل الرقمية هاماً ومحطاً التقدير
تعتبر منطقة وادي عربة من المناطق النائية التي تفتقر إلى معلمين من ذوي الخبرة والمؤهلين لتعليم الطلاب بشكل عام وطلاب المدارس الثانوية بشكل خاص. على هذا النحو، ينعكس مستوى التدريس في المدارس الحكومية سلبًا، مما يجبر الطلاب للسفر يوميًا إلى المدينة لحضور فصول إضافية تساعدهم على تحسين مستواهم التعليمي والحصول على دبلوم المدرسة الثانوية
يُعد منح الطلاب إمكانية الوصول إلى تعليم جيد بغض النظر عن موقعهم أمرًا بالغ الأهمية لضمان تحقيق الأطفال المستوى اللازم من التعليم، وتحفيزهم على مواصلة التعليم العالي والحصول على مستقبل أكثر إشراقًا
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
بناء منصات تعليم رقمي وموارد التعلم الإلكتروني على أساس نظام
التعليم الوطني الأردني ومعايير التعلم، مما يسمح للطلاب في جميع أنحاء البلاد بالحصول على تعليم جيد. ويعد تقييم الطلاب ودعمهم من خلال الوسائل الرقمية هاماً ومحطاً التقدير
التحديات الأخرى
التحدي السابع: الطاقة
بالنسبة لهذا التحدي
يعتمد الاردن بشكل كبير على مصادر الطاقة والكهرباء الأجنبية بسبب نقص الموارد الطبيعية التقليدية مثل النفط والغاز. على هذا الأساس فإن فاتورة الكهرباء ستفوق التكلفة التي يمكن أن يتحملها ليس فقط اللاجئين وإنما المواطن العادي أيضًا. أصبح نقص الكهرباء مشكلة شائعة في مخيمات اللاجئين. من الضروري إيجاد مصادر طاقة بديلة ومستدامة من أجل تحسين كفاءة الطاقة وتقليل التكاليف. الطاقة والكهرباء ميسورة التكلفة والتي من الممكن الاعتماد عليها هي السبيل لتوفير حياة جيدة للاجئين وتمكينهم من القيام بممارسة أعمالهما
مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
أ) طرق تقليل تكاليف الكهرباء والطاقة أو تحسين كفاءتها
ب) الطاقة المتجددة خارج الشبكة
يعتمد الاردن بشكل كبير على مصادر الطاقة والكهرباء الأجنبية بسبب نقص الموارد الطبيعية التقليدية مثل النفط والغاز. على هذا الأساس فإن فاتورة الكهرباء ستفوق التكلفة التي يمكن أن يتحملها ليس فقط اللاجئين وإنما المواطن العادي أيضًا. أصبح نقص الكهرباء مشكلة شائعة في مخيمات اللاجئين. من الضروري إيجاد مصادر طاقة بديلة ومستدامة من أجل تحسين كفاءة الطاقة وتقليل التكاليف. الطاقة والكهرباء ميسورة التكلفة والتي من الممكن الاعتماد عليها هي السبيل لتوفير حياة جيدة للاجئين وتمكينهم من القيام بممارسة أعمالهما
مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
أ) طرق تقليل تكاليف الكهرباء والطاقة أو تحسين كفاءتها
ب) الطاقة المتجددة خارج الشبكة
التحدي الثامن: إدارة المخلفات
بالنسبة لهذا التحدي
يشكل تراكم النفايات الصلبة المنزلية والتخلص منها بشكل غير صحيح تحديًا حقيقيًا في كل من مخيمات اللاجئين والمناطق الحضرية والريفية. تؤثر النفايات المتراكمة على البيئة وتشكل مخاطر كبيرة على الصحة العامة والحيوانات والمحاصيل. في الوقت الحالي، في الغالب يتم جمع النفايات من قبل البلديات أو المنظمات غير الحكومية في مخيمات اللاجئين ونقلها إلى مكب للنفايات ذو تصميم سيئ أو يتم حرقها، مما يؤثر سلبًا على البيئة والمياه الجوفية القيمة.
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
أ) طرق فعالة من حيث التكلفة لجمع النفايات وإعادة تدويرها
ب) فرز البلاستيك والمعادن والأوراق لإعادة استخدامها
ج) جمع المخلفات العضوية لتحويلها إلى سماد للزراعة
د) تحويل النفايات إلى طاقة
يشكل تراكم النفايات الصلبة المنزلية والتخلص منها بشكل غير صحيح تحديًا حقيقيًا في كل من مخيمات اللاجئين والمناطق الحضرية والريفية. تؤثر النفايات المتراكمة على البيئة وتشكل مخاطر كبيرة على الصحة العامة والحيوانات والمحاصيل. في الوقت الحالي، في الغالب يتم جمع النفايات من قبل البلديات أو المنظمات غير الحكومية في مخيمات اللاجئين ونقلها إلى مكب للنفايات ذو تصميم سيئ أو يتم حرقها، مما يؤثر سلبًا على البيئة والمياه الجوفية القيمة.
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
أ) طرق فعالة من حيث التكلفة لجمع النفايات وإعادة تدويرها
ب) فرز البلاستيك والمعادن والأوراق لإعادة استخدامها
ج) جمع المخلفات العضوية لتحويلها إلى سماد للزراعة
د) تحويل النفايات إلى طاقة
التحدي التاسع: تحلية المياه
بالنسبة لهذا التحدي
تعد الأردن واحدة من بين أعلى ١٠ دول تعاني من شح المياه في العالم. يشكل استضافة أكثر من ١.٣ مليون لاجئ ضغوطًا هائلة على موارد المياه الشحيحة في البلاد، مما يجعل من الصعب على الأردن توفير المياه الكافية للاجئين. المياه الجوفية هي أحد المصادر الرئيسية للمياه في المنطقة؛ ومع ذلك، فهي شديد الملوحة، مما قد يؤثر على صحة اللاجئين والمقيمين على حدٍ سواء. كما تتطلب الزراعة المياه أيضا
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
أ) حلول تحلية مياه البحر بأسعار معقولة وصديقة للبيئة وقليلة الموارد
ب) المراقبة الدائمة وتحليل شبكات مياه الشرب، ودعم البنية التحتية للمياه للاستعداد للفيضانات وموسم الأمطار
ج) إيجاد مصادر وحلول أخرى تتعلق بالمياه مرحب بها
تعد الأردن واحدة من بين أعلى ١٠ دول تعاني من شح المياه في العالم. يشكل استضافة أكثر من ١.٣ مليون لاجئ ضغوطًا هائلة على موارد المياه الشحيحة في البلاد، مما يجعل من الصعب على الأردن توفير المياه الكافية للاجئين. المياه الجوفية هي أحد المصادر الرئيسية للمياه في المنطقة؛ ومع ذلك، فهي شديد الملوحة، مما قد يؤثر على صحة اللاجئين والمقيمين على حدٍ سواء. كما تتطلب الزراعة المياه أيضا
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
أ) حلول تحلية مياه البحر بأسعار معقولة وصديقة للبيئة وقليلة الموارد
ب) المراقبة الدائمة وتحليل شبكات مياه الشرب، ودعم البنية التحتية للمياه للاستعداد للفيضانات وموسم الأمطار
ج) إيجاد مصادر وحلول أخرى تتعلق بالمياه مرحب بها
التحديات التي تم تحديدها من قبل صندوق الأمم المتحدة للسكان UNFPA
...اقرأ المزيد
التحدي العاشر: تمكين الفتيات المراهقات للتصدي للعنف القائم على نوع الجنس
بالنسبة لهذا التحدي
يعتبر مخيم الزعتري أكبر مخيم للاجئين السوريين في الأردن، يقع على بعد ١٠ كيلومتر شرق المفرق. يقع المخيم بالقرب من الحدود الشمالية مع سوريا وهو موطن ل ٧٧٢٥٨ لاجئ سوري (تموز ٢٠٢٠)
تشكل فئة الشباب في مخيم الزعتري ٢٠٪ من سكان المخيم. بحلول أيار ٢٠٢٠ سيكون هناك أكثر من ٩٧٠٠ فتاة مراهقة تتراوح اعمارهن بين ١٠ - ١٩ سنة مسجلين في المخيم. هنالك برامج متعددة وخدمات للفتيات المراهقات تدار من قبل ٤٥ منظمة ووكالة في المخيم. ومع ذلك، فإن أحد مجالات التحسين هو التفكير "خارج الصندوق" لمعالجة القضايا الاجتماعية مثل زواج الأطفال والتحرش الجنسي. في مخيم الزعتري للاجئين، يعتبر زواج الأطفال (تحت سن ١٥ عامًا وأقل من ١٨ عامًا) تحديًا متصاعدًا بشكل خاص حيث لا تزال المعدلات الأعلى في الأردن. بين حزيران ٢٠١٩ وتموز ٢٠٢٠ (في عام واحد)، ٥٧٪ من الزيجات المسجلة في المحكمة الشرعية في الزعتري كانت زواجا للأطفال وفقًا لتقارير المحكمة الشرعية
إن الحد من حالات زواج الأطفال وتحسين الفرص للفتيات الصغيرات أمران ضروريان لضمان نتائج أفضل للشابات
الأسباب الخمسة الرئيسية التي تؤدي إلى زواج الأطفال في الأردن بحسب (دراسة اليونيسف حول الأعراف الاجتماعية الأساسية والأسباب الاقتصادية)؛ هي (١) العادات و التقاليد، (٢) الفقر، (٣) التفكك الاسري، (٤) قلة المعرفة، (٥) السترة ( يتم تعريفها بطرق متعددة بما في ذلك الاستقرار المالي والأمني، ولكنها كانت تستخدم في كثير من الأحيان لوصف حماية سمعة الفتيات)
علاوة على ذلك، يجب إشراك جميع القطاعات لمعالجة أسباب زواج الأطفال، بما في ذلك حماية الطفل، والشباب، والتنمية الاجتماعية، والعدالة، والتثقيف الصحي، والتخطيط، وما إلى ذلك، والتي هي منتشرة ومتبعثرة الآن عبر المنظمات في المخيم. منذ اليوم الأول قام صندوق الأمم المتحدة للسكان وشركاء آخرون بعمل مكثف في زيادة الوعي بمشكلة زواج الأطفال. ومع ذلك، تظهر النتائج أن هناك حاجة إلى المزيد من الحلول الملموسة والمبتكرة لمعالجة الأسباب الجذرية لزواج الأطفال وإحداث تغييرات سلوكية فعلية. نحن نبحث الآن عن حلول يمكن أن تقلل من زواج الأطفال في المخيم من خلال تمكين الفتيات المراهقات من أجل الحصول على مستقبل أفضل.
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
أ) حلول لتشجع وتمكين الفتيات على مواصلة التعليم بمستوى متصاعد ودعم الأسر لسعي الفتيات للحصول على التعليم والفرص المستقبلية
ب) حلول لخلق بدائل مفيدة ماليا للفتيات وعائلاتهن لتتمكن من إعالة أنفسهن
ج) حلول تشاركية وتفاعلية للفتيات المراهقات في المخيم
د) حلول لتنسيق الخدمات عبر ٤٥ منظمة ووكالة في المخيم. يوجد حاليًا العديد من الخدمات للمراهقات التي تديرها المنظمات، والتي ستكون أكثر كفاءة وفعالية إذا تم تنسيقها بشكل أكبر عبر المنظمات وجعلها أكثر سهولة بالنسبة للفتيات
ه) حلول مبتكرة أخرى للحد من زواج الأطفال ومعالجة الأسباب الجذرية لزواج الأطفال
يجب أن تركز الحلول على تغيير السلوكيات الفعلية والمشاركة بنشاط مع الفتيات المراهقات والسبب هو أن حلول زيادة الوعي لم تثبت فعاليتها وقد أظهرت الدراسات أن إشراك الفتيات وتمكينهم من التصرف بناءً على مبادرتهم أمر بالغ الأهمية لدفع التغييرات السلوكية
يمكن أن تكون الحلول تقنية مبتكرة وتستفيد من التقنيات الحالية أو نموذجًا مبتكرًا لتمكين الفتيات ودعمهم في قيادة التغيير
يمكن للشركات التي اختارها صندوق الأمم المتحدة للسكان تجربة حلولها في مركز المراهقات المراد إنشائه و/ أو إنشاء مراكز شبابية ومساحات آمنة للنساء والفتيات في المخيمات التي تركز على دعم الأنشطة والحلول التي بادرت بها الفتيات، وبالتالي، يمكن الاستفادة من هذه الفرصة
يعتبر مخيم الزعتري أكبر مخيم للاجئين السوريين في الأردن، يقع على بعد ١٠ كيلومتر شرق المفرق. يقع المخيم بالقرب من الحدود الشمالية مع سوريا وهو موطن ل ٧٧٢٥٨ لاجئ سوري (تموز ٢٠٢٠)
تشكل فئة الشباب في مخيم الزعتري ٢٠٪ من سكان المخيم. بحلول أيار ٢٠٢٠ سيكون هناك أكثر من ٩٧٠٠ فتاة مراهقة تتراوح اعمارهن بين ١٠ - ١٩ سنة مسجلين في المخيم. هنالك برامج متعددة وخدمات للفتيات المراهقات تدار من قبل ٤٥ منظمة ووكالة في المخيم. ومع ذلك، فإن أحد مجالات التحسين هو التفكير "خارج الصندوق" لمعالجة القضايا الاجتماعية مثل زواج الأطفال والتحرش الجنسي. في مخيم الزعتري للاجئين، يعتبر زواج الأطفال (تحت سن ١٥ عامًا وأقل من ١٨ عامًا) تحديًا متصاعدًا بشكل خاص حيث لا تزال المعدلات الأعلى في الأردن. بين حزيران ٢٠١٩ وتموز ٢٠٢٠ (في عام واحد)، ٥٧٪ من الزيجات المسجلة في المحكمة الشرعية في الزعتري كانت زواجا للأطفال وفقًا لتقارير المحكمة الشرعية
إن الحد من حالات زواج الأطفال وتحسين الفرص للفتيات الصغيرات أمران ضروريان لضمان نتائج أفضل للشابات
الأسباب الخمسة الرئيسية التي تؤدي إلى زواج الأطفال في الأردن بحسب (دراسة اليونيسف حول الأعراف الاجتماعية الأساسية والأسباب الاقتصادية)؛ هي (١) العادات و التقاليد، (٢) الفقر، (٣) التفكك الاسري، (٤) قلة المعرفة، (٥) السترة ( يتم تعريفها بطرق متعددة بما في ذلك الاستقرار المالي والأمني، ولكنها كانت تستخدم في كثير من الأحيان لوصف حماية سمعة الفتيات)
علاوة على ذلك، يجب إشراك جميع القطاعات لمعالجة أسباب زواج الأطفال، بما في ذلك حماية الطفل، والشباب، والتنمية الاجتماعية، والعدالة، والتثقيف الصحي، والتخطيط، وما إلى ذلك، والتي هي منتشرة ومتبعثرة الآن عبر المنظمات في المخيم. منذ اليوم الأول قام صندوق الأمم المتحدة للسكان وشركاء آخرون بعمل مكثف في زيادة الوعي بمشكلة زواج الأطفال. ومع ذلك، تظهر النتائج أن هناك حاجة إلى المزيد من الحلول الملموسة والمبتكرة لمعالجة الأسباب الجذرية لزواج الأطفال وإحداث تغييرات سلوكية فعلية. نحن نبحث الآن عن حلول يمكن أن تقلل من زواج الأطفال في المخيم من خلال تمكين الفتيات المراهقات من أجل الحصول على مستقبل أفضل.
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
أ) حلول لتشجع وتمكين الفتيات على مواصلة التعليم بمستوى متصاعد ودعم الأسر لسعي الفتيات للحصول على التعليم والفرص المستقبلية
ب) حلول لخلق بدائل مفيدة ماليا للفتيات وعائلاتهن لتتمكن من إعالة أنفسهن
ج) حلول تشاركية وتفاعلية للفتيات المراهقات في المخيم
د) حلول لتنسيق الخدمات عبر ٤٥ منظمة ووكالة في المخيم. يوجد حاليًا العديد من الخدمات للمراهقات التي تديرها المنظمات، والتي ستكون أكثر كفاءة وفعالية إذا تم تنسيقها بشكل أكبر عبر المنظمات وجعلها أكثر سهولة بالنسبة للفتيات
ه) حلول مبتكرة أخرى للحد من زواج الأطفال ومعالجة الأسباب الجذرية لزواج الأطفال
يجب أن تركز الحلول على تغيير السلوكيات الفعلية والمشاركة بنشاط مع الفتيات المراهقات والسبب هو أن حلول زيادة الوعي لم تثبت فعاليتها وقد أظهرت الدراسات أن إشراك الفتيات وتمكينهم من التصرف بناءً على مبادرتهم أمر بالغ الأهمية لدفع التغييرات السلوكية
يمكن أن تكون الحلول تقنية مبتكرة وتستفيد من التقنيات الحالية أو نموذجًا مبتكرًا لتمكين الفتيات ودعمهم في قيادة التغيير
يمكن للشركات التي اختارها صندوق الأمم المتحدة للسكان تجربة حلولها في مركز المراهقات المراد إنشائه و/ أو إنشاء مراكز شبابية ومساحات آمنة للنساء والفتيات في المخيمات التي تركز على دعم الأنشطة والحلول التي بادرت بها الفتيات، وبالتالي، يمكن الاستفادة من هذه الفرصة
التحديات التي تم تحديدها من قبل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي UNDP
...اقرأ المزيد
التحدي الحادي عشر: تدريب المهارات الرقمية
عمان، عاصمة الأردن، هي واحدة من أكبر الدول المضيفة للاجئين. يدير برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في الأردن برنامج قلب عمان الذي يهدف إلى تنشيط مدينة عمان من خلال تمكين سبل العيش المستدامة للمجتمعات المحرومة
أحد المجالات الرئيسية التي يركزعليها برنامج قلب عمان هو تعزيز ودعم ريادة الأعمال الاجتماعية وتوفيرفرص التدريب على المهارات الرقمية لأصحاب المشاريع من اللاجئين وتحديث معارفهم التقنية
بالنسبة لهذا التحدي
قدم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي إلى جانب وكالات أخرى في المنطقة تدريباً أساسياً لمحو الأمية الرقمية للاجئين من أجل سد الفجوة الرقمية. لكن قد لا يكون محو الأمية الرقمية كافياً
هناك طلب على الوظائف للمهارات الرقمية المحددة ذات المستوى الأعلى مثل البرمجة والتصميم الجرافيكي وتصميم تجربة المستخدم وواجهة المستخدم وتطوير الويب وإدارة الأعمال وريادة الأعمال. وبالتالي، لتحقيق هدف برنامج الأمم المتحدة الإنمائي المتمثل في تمكين سبل العيش المستدامة للفئات الضعيفة، فإن التدريب على المهارات الرقمية عالية المستوى له أهمية قصوى
كان برنامج الأمم المتحدة الإنمائي رائداً في إنشاء مواد دراسية ومع ذلك، لا تزال هناك بعض مجالات التحسين
أولاً، هناك نقص في توحيد المواد وجمعها بطريقة مناسبة. دون هذا التوحيد القياسي، من الصعب تقييم وتقديم شهادات للاجئين، وهو أمر ضروري أثناء البحث عن وظيفة
ثانيًا، الكم الهائل من المواد الخاصة بالمهارات المتاحة على الإنترنت غالبًا ما تكون باللغة الإنجليزية فقط، وغير مفهومة من قبل اللاجئين الذين يتحدثون العربية فقط، أو قد لا تكون ذات صلة بالسياق الأردني. كما أن المواد لم يتم إتاحتها حتى الآن للأفراد ذوي الإعاقة
ثالثًا، مع نقص المعلمين الجيدين، هناك حاجة كبيرة إلى دعم اللاجئين والمحرومين لتبادل المعرفة وطرح الأسئلة والحصول على التوجيه
نظرًا للعوائق القانونية أمام التوظيف وإنشاء أعمال تجارية جديدة، يجد معظم اللاجئين وظائفهم كمستقلين في اقتصاد العمل المؤقت أو كمالكين منفصلين؛ أطلق عدد قليل منهم شركاتهم الناشئة بدعم من وكالات مختلفة. على هذا النحو، غالبًا ما يحتاجون إلى تدريب مهني وتدريب على ريادة الأعمال لإدارة مهامهم وأعمالهم الصغيرة
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
أ) حلول لتوحيد المواد الموجودة و/أو البناء عليها لإنشاء مسارات دراسية لمستويات المهارات المختلفة (من الأساسية إلى المتقدمة). تسمح مسارات الدراسة بتقييم اللاجئين. يمكن للحلول أيضًا تحليل اتجاهات سوق العمل والتوصية بمسارات الدراسة للمهارات المطلوبة
ب) حلول لترجمة المواد ذات الصلة بسرعة وعلى نطاق واسع إلى اللغة العربية وتوفير سياق عملي أكثر في الأردن لتسهيل الوصول إلبها
ج) حلول لجعل المواد متاحة بشكل أكبر للأفراد ذوي الإعاقة
د) منصات الدعم من نظير إلى نظير للطلاب اللاجئين لمشاركة المعرفة ودعم بعضهم البعض في رحلة التعلم الخاصة بهم. يمكن للمنصة أيضًا توفير ميزات التوجيه وبناء الإحساس بالانتماء للمجتمع. والأهم من ذلك، يمكن للمنصة التوفيق بين الطلاب اللاجئين المعتمدين والوظائف والعملاء المحتملين
ه) أي حلول مبتكرة أخرى
يفضل أن تكون الحلول محفزة من الناحية السلوكية للاجئين لاستخدامها والعمل في بيئة قليلة الموارد (ضعف شبكة الانترنت، قطع في الكهرباء، الخ)
أحد المجالات الرئيسية التي يركزعليها برنامج قلب عمان هو تعزيز ودعم ريادة الأعمال الاجتماعية وتوفيرفرص التدريب على المهارات الرقمية لأصحاب المشاريع من اللاجئين وتحديث معارفهم التقنية
بالنسبة لهذا التحدي
قدم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي إلى جانب وكالات أخرى في المنطقة تدريباً أساسياً لمحو الأمية الرقمية للاجئين من أجل سد الفجوة الرقمية. لكن قد لا يكون محو الأمية الرقمية كافياً
هناك طلب على الوظائف للمهارات الرقمية المحددة ذات المستوى الأعلى مثل البرمجة والتصميم الجرافيكي وتصميم تجربة المستخدم وواجهة المستخدم وتطوير الويب وإدارة الأعمال وريادة الأعمال. وبالتالي، لتحقيق هدف برنامج الأمم المتحدة الإنمائي المتمثل في تمكين سبل العيش المستدامة للفئات الضعيفة، فإن التدريب على المهارات الرقمية عالية المستوى له أهمية قصوى
كان برنامج الأمم المتحدة الإنمائي رائداً في إنشاء مواد دراسية ومع ذلك، لا تزال هناك بعض مجالات التحسين
أولاً، هناك نقص في توحيد المواد وجمعها بطريقة مناسبة. دون هذا التوحيد القياسي، من الصعب تقييم وتقديم شهادات للاجئين، وهو أمر ضروري أثناء البحث عن وظيفة
ثانيًا، الكم الهائل من المواد الخاصة بالمهارات المتاحة على الإنترنت غالبًا ما تكون باللغة الإنجليزية فقط، وغير مفهومة من قبل اللاجئين الذين يتحدثون العربية فقط، أو قد لا تكون ذات صلة بالسياق الأردني. كما أن المواد لم يتم إتاحتها حتى الآن للأفراد ذوي الإعاقة
ثالثًا، مع نقص المعلمين الجيدين، هناك حاجة كبيرة إلى دعم اللاجئين والمحرومين لتبادل المعرفة وطرح الأسئلة والحصول على التوجيه
نظرًا للعوائق القانونية أمام التوظيف وإنشاء أعمال تجارية جديدة، يجد معظم اللاجئين وظائفهم كمستقلين في اقتصاد العمل المؤقت أو كمالكين منفصلين؛ أطلق عدد قليل منهم شركاتهم الناشئة بدعم من وكالات مختلفة. على هذا النحو، غالبًا ما يحتاجون إلى تدريب مهني وتدريب على ريادة الأعمال لإدارة مهامهم وأعمالهم الصغيرة
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
أ) حلول لتوحيد المواد الموجودة و/أو البناء عليها لإنشاء مسارات دراسية لمستويات المهارات المختلفة (من الأساسية إلى المتقدمة). تسمح مسارات الدراسة بتقييم اللاجئين. يمكن للحلول أيضًا تحليل اتجاهات سوق العمل والتوصية بمسارات الدراسة للمهارات المطلوبة
ب) حلول لترجمة المواد ذات الصلة بسرعة وعلى نطاق واسع إلى اللغة العربية وتوفير سياق عملي أكثر في الأردن لتسهيل الوصول إلبها
ج) حلول لجعل المواد متاحة بشكل أكبر للأفراد ذوي الإعاقة
د) منصات الدعم من نظير إلى نظير للطلاب اللاجئين لمشاركة المعرفة ودعم بعضهم البعض في رحلة التعلم الخاصة بهم. يمكن للمنصة أيضًا توفير ميزات التوجيه وبناء الإحساس بالانتماء للمجتمع. والأهم من ذلك، يمكن للمنصة التوفيق بين الطلاب اللاجئين المعتمدين والوظائف والعملاء المحتملين
ه) أي حلول مبتكرة أخرى
يفضل أن تكون الحلول محفزة من الناحية السلوكية للاجئين لاستخدامها والعمل في بيئة قليلة الموارد (ضعف شبكة الانترنت، قطع في الكهرباء، الخ)
التحدي الثاني عشر: الصحة النفسية للمرأة أثناء وبعد كوفيد - ١٩
بالنسبة لهذا التحدي
وفقًا للدراسة التي أجرتها المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين ومنظمة العمل الدولية٢٠٢٠، كان لـكورونا تأثير غير صحي على النساء اللائي عانين من ضغوط متزايدة وحتى حوادث العنف الاجتماعي والعنف المنزلي أثناء الحظر، بالإضافة إلى تزايد قلق من الإصابة بالعدوى أو فقدان سبل العيش
أفادت حوالي ٤٥٪ من اللاجئات أنهن لا يستطعن تلبية الاحتياجات الأساسية لأسرهن أثناء حظر التجول. كما أنه من غير المرجح أن تحصل النساء والفتيات على المساعدة المادية في الأزمات، مما يجعلهن يعتمدن على الأسرة أو الشركاء أو وكالات، فيتعرضن لمخاطر الاستغلال أو الحرمان من الموارد
تعاني النساء على وجه الخصوص من مستويات ضغط أعلى في ظل الإغلاق حيث يمكن أن يؤدي التواجد الدائم لجميع أفراد الأسرة إلى مطالب مفرطة في الأعمال المنزلية ، مما يؤدي إلى مخاطر نفسية وإرهاق
لقد تفاقم الوضع بالفعل بسبب الجائحة ويجب أن يمتد دعم المساواة بين الجنسين والصحة العقلية للمرأة
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
أ) دعم نفسي واجتماعي افتراضي للنساء اللواتي يعانين من الإجهاد أو العنف. يجب أن تكون الحلول (شبه) آلية ومخصصة لكل امرأة. يفضل أن تعمل في الأماكن منخفضة الموارد على الهواتف المحمولة حتى تتمكن كل امرأة من الوصول إليها من أي مكان وفي أي وقت. بالإضافة إلى الحاجة الى مهام تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والموارد المفيدة
ب) المنصات أو الحلول التي تتيح دعم النظراء وتعمل كمساحة آمنة للنساء لمساعدة بعضهن البعض خلال الصعوبات
يوفر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي والعديد من الوكالات الدولية الأخرى الكثير من الموارد المفيدة، والتي يمكن تسهيل وصول اللاجئات إليها خلال خدمات وغيرها chatbot
يجب أن تضمن الحلول السرية والأمان لجميع المستخدمين
وفقًا للدراسة التي أجرتها المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين ومنظمة العمل الدولية٢٠٢٠، كان لـكورونا تأثير غير صحي على النساء اللائي عانين من ضغوط متزايدة وحتى حوادث العنف الاجتماعي والعنف المنزلي أثناء الحظر، بالإضافة إلى تزايد قلق من الإصابة بالعدوى أو فقدان سبل العيش
أفادت حوالي ٤٥٪ من اللاجئات أنهن لا يستطعن تلبية الاحتياجات الأساسية لأسرهن أثناء حظر التجول. كما أنه من غير المرجح أن تحصل النساء والفتيات على المساعدة المادية في الأزمات، مما يجعلهن يعتمدن على الأسرة أو الشركاء أو وكالات، فيتعرضن لمخاطر الاستغلال أو الحرمان من الموارد
تعاني النساء على وجه الخصوص من مستويات ضغط أعلى في ظل الإغلاق حيث يمكن أن يؤدي التواجد الدائم لجميع أفراد الأسرة إلى مطالب مفرطة في الأعمال المنزلية ، مما يؤدي إلى مخاطر نفسية وإرهاق
لقد تفاقم الوضع بالفعل بسبب الجائحة ويجب أن يمتد دعم المساواة بين الجنسين والصحة العقلية للمرأة
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
أ) دعم نفسي واجتماعي افتراضي للنساء اللواتي يعانين من الإجهاد أو العنف. يجب أن تكون الحلول (شبه) آلية ومخصصة لكل امرأة. يفضل أن تعمل في الأماكن منخفضة الموارد على الهواتف المحمولة حتى تتمكن كل امرأة من الوصول إليها من أي مكان وفي أي وقت. بالإضافة إلى الحاجة الى مهام تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والموارد المفيدة
ب) المنصات أو الحلول التي تتيح دعم النظراء وتعمل كمساحة آمنة للنساء لمساعدة بعضهن البعض خلال الصعوبات
يوفر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي والعديد من الوكالات الدولية الأخرى الكثير من الموارد المفيدة، والتي يمكن تسهيل وصول اللاجئات إليها خلال خدمات وغيرها chatbot
يجب أن تضمن الحلول السرية والأمان لجميع المستخدمين
(IRC) التحديات التي تم تحديدها من قبل لجنة الإنقاذ الدولية
...اقرأ المزيد
التحدي الثالث عشر: تحسين آلية التغذية الراجعة، والمساءلة والاستجابة للصحة والعنف القائم على نوع الجنس وخدمات تنمية الطفولة المبكرة
لجنة الإنقاذ الدولية لديها استراتيجية مرتكزة على "الناس" مع اهتمام كبير على "الشمولية". هدفنا هو الحفاظ على مشاركة الأفراد من مختلف الفئات المهمشة والوصول إليهم وتقديم الخدمات لهم بشكل صحيح
تتمثل إحدى الإستراتيجيات الرئيسية للجنة الإنقاذ الدولية في دمج وجهات نظر عملائنا وشركائنا بشكل منهجي متعمد في تشكيل الخدمات وتحسينها. حاليًا، يقوم برنامج لجنة الإنقاذ الدولية الأردن بتشغيل آلية التغذية الراجعة، المساءلة، والاستجابة (FARM) لجمع وتحسين خدماتنا بناءً على التغذية الراجعة من العملاء
يطمح برنامج لجنة الإنقاذ الدولية الأردن دائمًا إلى تحسين قنوات الإبلاغ عن المساءلة عبر القطاعات مثل التدخلات لسبل العيش والصحة والحماية؛ خاصة خلال حالة الطوارئ كوفيد - ١٩ حيث تعاني الفئات الضعيفة والمهمشة من زيادة الفقر والعنف المنزلي
يعمل النظام حاليًا من خلال الخط الساخن للعملاء من الساعة ٨ صباحا إلى ٥ مساءا لإرسال التغذية الراجعة، وبعد ذلك يتواصل فريق لجنة الإنقاذ الدولية مرة أخرى لمشاركة مصادر المعلومات.
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
أ) أتمتة عملية التغذية الراجعة والمساءلة والاستجابة للتكيف مع قاعدة أوسع من العملاء باستخدام خدمات لجنة الإنقاذ الدولية عبر أجزاء مختلفة من الدولة دون زيادة القيود على الموارد البشرية والمالية
ب) تمديد خدمة التغذية الراجعة والمساءلة والاستجابة للتكيف إلى ٢٤/٧ التي تتلقى التغذية الراجعة من العملاء في أي وقت وفي أي مكان مع تقليل وقت الاستجابة
ج) تسهيل وصول العملاء إلى قنوات الإبلاغ عن المساءلة بخلاف المكالمات الهاتفية فقط. يمكن أن تكون القنوات أكثر سهولة للعملاء من خلال استخدام قنوات مختلفة
د) تحليل الملاحظات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لفريق لجنة الإنقاذ الدولية لتحسين الخدمات
يفضل أن تسمح الحلول بالإبلاغ المجهول وأن تكون متوافقة مع الموارد والأنظمة ومتطلبات السرية الموجودة لدى لجنة الإنقاذ الدولية
لجنة الإنقاذ الدولية قادرة على توفير الخبراء والمتخصصين في المساءلة ومجموعات البيانات والدراية الفنية القطاعية لدعم الفريق في إيجاد الحلول المناسبة
تتمثل إحدى الإستراتيجيات الرئيسية للجنة الإنقاذ الدولية في دمج وجهات نظر عملائنا وشركائنا بشكل منهجي متعمد في تشكيل الخدمات وتحسينها. حاليًا، يقوم برنامج لجنة الإنقاذ الدولية الأردن بتشغيل آلية التغذية الراجعة، المساءلة، والاستجابة (FARM) لجمع وتحسين خدماتنا بناءً على التغذية الراجعة من العملاء
يطمح برنامج لجنة الإنقاذ الدولية الأردن دائمًا إلى تحسين قنوات الإبلاغ عن المساءلة عبر القطاعات مثل التدخلات لسبل العيش والصحة والحماية؛ خاصة خلال حالة الطوارئ كوفيد - ١٩ حيث تعاني الفئات الضعيفة والمهمشة من زيادة الفقر والعنف المنزلي
يعمل النظام حاليًا من خلال الخط الساخن للعملاء من الساعة ٨ صباحا إلى ٥ مساءا لإرسال التغذية الراجعة، وبعد ذلك يتواصل فريق لجنة الإنقاذ الدولية مرة أخرى لمشاركة مصادر المعلومات.
:مجالات الحلول محط الاهتمام والتقدير
أ) أتمتة عملية التغذية الراجعة والمساءلة والاستجابة للتكيف مع قاعدة أوسع من العملاء باستخدام خدمات لجنة الإنقاذ الدولية عبر أجزاء مختلفة من الدولة دون زيادة القيود على الموارد البشرية والمالية
ب) تمديد خدمة التغذية الراجعة والمساءلة والاستجابة للتكيف إلى ٢٤/٧ التي تتلقى التغذية الراجعة من العملاء في أي وقت وفي أي مكان مع تقليل وقت الاستجابة
ج) تسهيل وصول العملاء إلى قنوات الإبلاغ عن المساءلة بخلاف المكالمات الهاتفية فقط. يمكن أن تكون القنوات أكثر سهولة للعملاء من خلال استخدام قنوات مختلفة
د) تحليل الملاحظات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لفريق لجنة الإنقاذ الدولية لتحسين الخدمات
يفضل أن تسمح الحلول بالإبلاغ المجهول وأن تكون متوافقة مع الموارد والأنظمة ومتطلبات السرية الموجودة لدى لجنة الإنقاذ الدولية
لجنة الإنقاذ الدولية قادرة على توفير الخبراء والمتخصصين في المساءلة ومجموعات البيانات والدراية الفنية القطاعية لدعم الفريق في إيجاد الحلول المناسبة